程序麻将机开机时，某一方向的升降台不停的升降，或者不升降，故障排除方法：检查所在故障方向的圆形升降感应控制器的线束是否断开或者脱落；叠牌有时会不正常，会停掉，断断续续。故障排除方法：检查光控灵敏度，具体方法：用毛刷清理掉光控上面的灰尘，用螺丝刀调节光控位置；骰子按钮有效，但电机不转。故障排除方法：检查骰子盘的微动小电机是否脱落；开机链条停不下来。处理方法：检查链条光控和白色塑料套是否到位。
战神、程序麻将机升牌板降不到位，麻将推不出来。故障排除方法：检查拉钩是否断裂，升降孔是否缺油；升牌时，麻将牌拱桌面。故障排除方法：调整推牌杆与挡板以及桌面面板的方向与角度即可；机器中间的骰子操作盘升不起来。故障排除方法：打开电器箱后，检查升降电机上的法兰螺丝是否脱落。
很多人没见过程序麻将机，以为程序麻将都是需要换麻将子的，殊不知科技日新月异，现在早就已经技术成熟，普通的麻将依旧可以被机子操作。一般程序麻将机的寿命是多少？其实这个厂家没有明确的说明，但值得一提的是，在烧录程序端口上，我们可以清楚看到麻将机程序烧录可以选择的次数为5000次，也就是说程序在使用到5000局的时候就会停止。这个时候就需要重新设定玩法使用。
程序麻将机根据其结构分为一体机和改装机。一体机就是原厂一体机，出场都已经自带程序，无须安装，买回去以后，插电即用。一体机有：战神麻将机，三杰麻将机，KOK麻将机，天虎麻将机，金汇麻将机，作用自动帮您洗好麻将牌；改装机就是在任何一台普通麻将机上通过改装安装程序系统的麻将机。通常有：三杰便装机，天虎便装机，KOK便装麻将机，金汇便装麻将机等。